Versand & Rücksendungen
VERSANDBESTIMMUNGEN
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir freuen uns über Ihr Interesse an unseren Produkten und möchten Ihnen hier unsere Versand- und Rücksendebestimmungen vorstellen.
Versand:
Für Ihre Bestellung berechnen wir eine Versandkostenpauschale.
Die genauen Kosten werden Ihnen transparent vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Lieferzeit:
Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt aktuell ca. 5 Werktage nach Zahlungseingang innerhalb Deutschlands.
RÜCKSENDE-BESTIMMUNGEN
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf vollständig zufrieden sind.
Daher haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zurückzusenden.
Zustand der Ware:
Wir bitten Sie höflich darum, dass die Artikel sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie sie erhalten haben.
Sie sollten ungetragen, ungewaschen, unbeschädigt und mit allen original angebrachten Etiketten versehen sein.
Bitte verpacken Sie die Rücksendung sorgfältig, um sicherzustellen, dass die Artikel in einwandfreiem Zustand bei uns ankommen.
Rücksendeverfahren:
Bevor Sie Ihre Rücksendung veranlassen, bitten wir Sie, diese vorab per E-Mail an uns zu melden.
Senden Sie bitte eine Nachricht mit Ihrer Bestellnummer an hello@recouturevintage.com.
Wir werden Ihnen anschließend die Rücksendeadresse mitteilen und die Rücksendung freigeben.
Senden Sie bitte eine Nachricht mit Ihrer Bestellnummer an hello@recouturevintage.com.
Wir werden Ihnen anschließend die Rücksendeadresse mitteilen und die Rücksendung freigeben.
Kosten der Rücksendung:
Wir bitten um Ihr Verständnis, dass die Kosten für die Rücksendung von Ihnen selbst getragen werden.
Unsere Artikel sind detailliert beschrieben und enthalten alle relevanten Maße, um Ihnen bei Ihrer Kaufentscheidung zu helfen.
Wir empfehlen Ihnen, einen versicherten Versand zu wählen und den Versandbeleg aufzubewahren, um sicherzustellen, dass Ihre Rücksendung sicher bei uns ankommt.
Rückerstattung:
Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Ware erstatten wir Ihnen gerne den Kaufpreis. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die ursprünglichen Versandkosten (falls angefallen) nicht erstattet werden können.
Ausschluss vom Rückgaberecht:
Maßgefertigte oder personalisierte Artikel sind leider von der Rückgabe ausgeschlossen.